नागपूरकरांना फोन आणि डिजिटल पेमेंटच्या अडचणींचा सामना: रविवारी संपूर्ण शहराची मोठी समस्या

फोन नेटवर्क ठप्प: नागरिकांची मोठी हतबलता

रविवारचा दिवस नागपूरकरांसाठी विशेष त्रासदायक ठरला. शहरात मोठ्या प्रमाणावर मोबाईल नेटवर्कची समस्या निर्माण झाली होती. विशेषतः जिओ कंपनीचे ग्राहक या त्रासाला सर्वाधिक बळी पडले. दुपारी चारनंतर फोन करण्यासाठी प्रयत्न करणाऱ्या नागरिकांना वारंवार कॉल ड्रॉपचा अनुभव येत होता. काही प्रकरणांमध्ये फोन लागताच बीपचा आवाज येऊन कॉल बंद होतो, तर काहींना सरळ फोन नेटवर्क मिळत नव्हते. सुरुवातीला ही समस्या वैयक्तिक असल्याचे मानले गेले; मात्र शहरभरातून तक्रारी येऊ लागल्यानंतर ही समस्या व्यापक असल्याचे स्पष्ट झाले.

जिओ कस्टमर केअरचे उत्तर आणि नागपूरकरांचा रोष

मोबाईल नेटवर्कच्या अडचणींवर उपाय शोधण्यासाठी अनेकांनी जिओच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधला. मात्र, ग्राहकांच्या फोनमध्ये तांत्रिक समस्या असल्याचे सांगून तक्रारी टाळल्या गेल्या. या उत्तरामुळे नागरिकांमध्ये अधिकच नाराजी पसरली. रविवार सायंकाळपर्यंत या समस्येवर कोणताही तोडगा निघाला नव्हता, ज्यामुळे नागपूरकरांचा रोष अधिक वाढला.

ऑनलाईन पेमेंटही बंद: नागरिकांपुढे रोख व्यवहारांची मजबुरी

फोन नेटवर्कबरोबरच डिजिटल व्यवहारांवरही मोठा परिणाम झाला. शहरभरात युपीआय आणि इतर ऑनलाईन पेमेंटसाठी आवश्यक सेवाही बंद पडल्यामुळे नागपूरकरांना अडचणींचा सामना करावा लागला.
पेट्रोल पंपांवर याचा मोठा फटका बसला. शंकरनगर चौकातील पेट्रोल पंप कर्मचारी सांगतात की, दुपारपासूनच ऑनलाइन पेमेंटमध्ये समस्या येत असल्याने रोख रक्कम किंवा कार्डनेच व्यवहार करता येत होते. यामुळे अनेक ग्राहकांना इंधनाशिवाय परत जावे लागले.

डिजिटल व्यवहारांवर अवलंबून असलेल्या नागपूरकरांची फसगत

आजच्या डिजिटल युगात रोख व्यवहार कमी करून ऑनलाईन व्यवहार करण्यावर भर दिला जातो. शासनदेखील डिजिटल व्यवहारांचे महत्व अधोरेखित करत आहे; मात्र रविवारी नागपूरकरांनी तंत्रज्ञानावर अवलंबून राहण्याचा तोटा अनुभवला.
मोबाईल नेटवर्कच्या समस्येमुळे बँक व्यवहार, ऑनलाईन खरेदी, आणि इतर महत्वाच्या गोष्टी ठप्प झाल्या. अनेक नागरिकांनी ही समस्या तातडीने सोडवण्याची मागणी केली.

भविष्यासाठी काय?

नागपूरसारख्या मोठ्या शहरात अशा समस्या उद्भवणे दुर्दैवी आहे. यामुळे नागरिकांना मोठ्या प्रमाणावर असुविधा आणि आर्थिक नुकसान सहन करावे लागले. दूरसंचार कंपन्यांनी अशा समस्यांसाठी प्रभावी उपाययोजना आखण्याची गरज आहे, जेणेकरून भविष्यात नागपूरकरांना अशा अडचणींचा सामना करावा लागणार नाही.

रविवारच्या या समस्येने नागपूरच्या जनजीवनावर मोठा परिणाम केला असून, यासाठी संबंधित कंपन्यांनी त्वरीत उपाययोजना करणे आवश्यक आहे.